0. ¿Hacen Delivery (Pago en el momento de la entrega)?
Si, sólo en Huancayo y Lima.
En Huancayo en todos nuestros productos; y en Lima, en editoriales como: San Marcos, Mirbet, Racso, Rodo, Rubiños y otros. Por favor comuníquese con nosotros a nuestro whatsapp al 933337735 para agendar su envío.
1. ¿Venden libros virtuales o en PDF?
No, todos nuestros libros son físicos.
2. ¿Tienen tienda física?
Si, se encuentra ubicada en Jr. Calixto 563 – Huancayo.
3. ¿Hacen envíos a cualquier ciudad del Perú?
Si, hacemos envíos a todo el Perú con empresas como OLVA COURIER, SHALOM, MARVISUR, etc.
4. ¿Hacen envíos a otros países?
Si, sin embargo, el costo es un poco elevado. Puede comunicarse por nuestro whatsapp al 933337735 para cotizar su compra.
5. ¿Cómo puedo hacer la compra?
1. Agregar los libros a su Carrito
2. Ir al Carrito para seleccionar el lugar de envío
3. Ingresar sus datos de facturación
4. Realizar el pago
6. ¿Cuáles son los métodos de pago?
- Yape
- Plin
- Transferencias Bancarias
- Tarjetas de crédito/débito (Cualquier tarjeta con 5% comisión)
7. ¿Cuánto cuesta el envío a mi ciudad?
Envíos con Shalom cuesta 12 soles. Y también hay la opción de pagar al momento de recoger en shalom en la oficina de su distrito.
La otra opción es a domiclio en Lima 13-15 soles con olva courier. Y para otras ciudades de 20-35 soles.
Tenemos envíos gratis todo el año en Perú con el siguiente requisito:
- Compra mínima en HUANCAYO de 200 soles.
- Compra mínima en REGION LIMA de 200 soles.
- Compra mínima en PROVINCIA LIMA, REGION JUNIN, HUANCAVELICA Y AYACUCHO de 200 soles.
- Compra mínima en OTRAS CIUDADES de 250-300soles.
8. ¿Realizan ventas al por mayor y cotizaciones?
Si, por favor comunicarse por nuestro whatsapp al 933337735 para cotizar su compra.
9. ¿Emiten Factura?
Si, emitimos factura.
10. ¿En cuánto tiempo recibo mis libros?
Nuestros libros enviamos el mismo día si recibimos el pedido realizado hasta 2pm (de lunes a sábado).
Para que el cliente pueda recoger en una oficina de OLVA COURIER, SHALOM u OTRA empresa en región de LIMA, JUNÍN, HUANCAVELICA, PASCO el tiempo es de 1 a 2 días hábiles y para otras ciudades es de 2 a 4 días hábiles.
Si la compra fue enviada a domicilio considerar 1-2 días adicionales.
11. ¿Cómo puedo dar seguimiento a mi compra?
Al momento de confirmar su compra se le envía un correo electrónico. Por favor, revise en sus «correos no deseados» o «spam».
Cuando el pedido ya haya sido «COMPLETADO», se le enviará otro correo indicando el número de tracking normalmente de OLVA COURIER, SHALOM donde se mostrará un link para que pueda dar seguimiento al envío de sus libros en tiempo real.
